装修公司装饰电话是多少-装修公司营销话术曝光,原来是这样的

发布日期：2023-07-09 09:01:18　浏览次数：150

由于成本低、易于复制、对运营环境依赖小等优点，电话营销已成为许多经销商的首选，在终端推广中发挥着重要作用。对于装饰公司来说，通常在电话营销之前，我们会认为很多业主会拒绝我们，甚至态度不好，那么我们应该如何处理？

一、推荐应答技巧

电话销售：你好，是**先生/小姐吗？

电话销售：我们是XX装饰公司的客户顾问。我姓X。你最近打算装修***社区的房子吗？

【客户回答】

1.不装修

(客户可能会说“我现在很忙”，然后直接挂断电话，然后你会调整情绪，继续给下一个客户打电话。客户可能会说，“我在开会”等等，然后你会说，“对不起，打扰，再见”)

2.当客户说目前没有装修/没有装修计划时，你应该问：

电话销售：你打算什么时候装修？

3.客户：不知道，目前还没有计划。

（此时，我们需要区分客户不装修的原因，因为房子是投资还是自住。一些客户说他们有计划，但他们没有钱装修。然后你可以邀请客户先去公司了解，然后在你有装修计划的时候开始。然后你需要保持后续联系）。好的装饰装修公司

电话销售：那么你今年会装修吗？

4.客户：没有这个计划，目前还没有计划

电话销售：（如果客户态度好，语气慢），你可以来我们公司看看，了解一下。这对你未来的装饰很有帮助（你可以介绍你在哪个社区做过）。

5.客户：没有这个计划，目前还没有计划

电话销售：（如果客户的语气非常僵硬和不耐烦。所以你也知道相点，不要在这个时候打扰他）对不起，打扰你，祝你生活愉快，再见！

6.客户：下半年/两个月左右装修

电话销售：那我再联系你。有空的时候欢迎来我们公司了解我们。我们公司在...

客户：好的，我会去(你们公司)

电话销售：打扰你，祝你天天开心，再见。

7.客户：目前还不确定。如有必要，请联系您江西盛龙装饰装修公司。

电话销售：有空的时候欢迎来我们公司了解我们，参考我们公司做的样板房。打扰你，祝你天天开心，再见！

8.目前，我公司在**社区有很多建筑工地，现在有几套。你什么时候有时间去我们公司？我公司的设计、施工和管理都很到位。你可以先去我们公司了解一些情况。装饰装修公司怎样取名

客户：最近没有太空(需要装修的客户)

电话销售：那么你什么时候得空？

客户：周末得空(需要装修的客户)

电话销售：那我周五下午联系你确认时间。家装公司装饰

客户：好的。(确认什么时候见面)

电话销售：所以打扰你，祝你每天快乐。装潢装修设计公司

电话销售：那么你什么时候得空呢？

客户：我最近很忙，不确定什么时候有时间。装修公司有哪些

电话销售：否则，如果你晚上下班后有空，或者你什么时候有空，我们先和你谈谈。你觉得怎么样？

客户：等我有空的时候再说吧。

电话销售：好吧，我两天后再联系你，好吗？

顾客：我明天下午有两个小时的空闲时间。

电话销售：那我明天下午来和你谈谈。下午几点左右，在哪里？

关于装修价格：

装修中使用的面积是建筑面积，而不是建筑面积，所以当客户告诉你房子有多少平方米时，询问是建筑面积还是建筑面积。

一般来说，中档现代风格，客厅墙地砖，卧室铺实木地板，劳动力成本按项目计算，不按房间面积计算。

问:我的房子要多少钱？

应答话术1：“每栋房子使用的材料、所做的事情和所使用的过程都是不同的，这应该根据你的设计方案和所使用的材料来确定”。

应答话术2：“例如，如果同一套三居室，如果它是现代风格，那么它的成本就不同于中国风格和欧洲风格。一般来说，我们应该首先确定设计方案，以了解房子装修要花多少钱”。

问:我是现代风格，中档材料，那么根据你以前做过的房子多少钱？

回答:你家的面积是多少？

一般客户会告诉你一个大概的面积，比如120平米。然后你要问是建筑面积还是套内面积。假如是建筑面积，要问客户这栋楼是带电梯的高层、小高层还是不带电梯的多层。因为有没有电梯的建筑得房率不一样。带电梯的入住率一般在80-85%左右，没有电梯的入住率在85-90%左右。因此，如果是带电梯的，套内面积可以按80%的建筑面积计算；如果是没有电梯的多层，入住率将按85%计算。

当根据住房率计算建筑面积时，如100平方米，可以告诉客户，我们有全包和半包形式，当客户知道一般价格时，你可以根据公司装修施工现场汇总表告诉客户，在哪个社区做类似面积的房子，半包价格。装饰设计公司官网

第二，打电话的时间

1.三不打-早上不打，晚上不打，吃饭不打

(老客户可以在晚上9岁：00前回电话，新客户下班后不要打电话，否则会被视为电话骚扰)。吉安装修公司

2.三必打-上班一小时后，中午下班前，下午下班前

(刚上班的时候会很忙，不适合打电话。工作安排一小时后差不多，可以打电话；下班前，大部分人都会躁动，时间难得，所以打电话正好可以缓解孤独)。